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文档简介
【19】。第五章、结束语近些年在我国人力资源管理领域中,招聘人才外包在我国的中小微型企业己经逐步发展成为一项常见的创新性服务活动,受到各种企业日益的关注和重视。但是,在这一步骤的过程当中仍然有许多值得关注的问题。本文针对M公司人才流失的原因开展了深入的研究和分析,基于人才核心竞争理论和专业技术人才招聘管理理论等知识,与对公司的员工实际情况调查和访谈情况相互结合起来综合考虑,通过对许多方面的分析,对于企业在人才招聘选择、监控、沟通等方面中可能存在的主要问题,并提出了相应的解决措施,包含如何选择合适的人才,加强加强对于外包商招聘人才培训过程中的监管,加强对于内部人才的培训以及外包上相关的沟通等多方面。结果显示通过完善对于服务商选择标准,提高招聘服务商外包的有效性,降低了招聘的费用和成本;提高企业管理水平要积极与内部人才以及外包商等人员进行沟通交流,提高其工作效率,充分发挥自己在企业的核心竞争力,最终达到提升自己在企业效益的目标,促进自己在企业中的成长与发展。参考文献牛晓惠.企业人力资源招聘服务外包研究动态及其发展趋势[J],河北工程大学学报,2016(1).刘利.我国IT业人员招聘外包的可行性分析[J],价值工程201.07.28张寅.中小企业人力资源外包风险与防范——以CS公司为例[J],总裁,2017.05.程曦,中小企业招聘流程外包的风险与优势—以XX公司为例[D],2017.05.06赵爽,探究现今外包企业招聘模式的优缺点—以大连文思海辉企业为例[J],才智,2019崔焕萌.企高级人才招聘外包的风险管理研究[J].当代经济,2016.07.10,第19期:P94李颖异,中小企业招聘外包问题探索[J],企业论坛,2018杨丰鹏,中小企业招聘策略研究[J].商,2016(28)凌锐.A公司招聘外包问题及对策研究[D],广西大学硕士论文,2013.05.01:P26苏子鹏,曹卓.企业人力资源外包风险评价及其对策研究[J],人力资源,2020(6)魏庆怡,企业校园招聘服务外包的问题及其对策研究[J],山西财经,2017(6)周文,企业校园招聘外包风险分析与防范研究[D],2010.04.01王宁,企业招聘外包风险及规避策略[J],企业天地,2011(9)GrahaMCole,RecruitMentprocessoutsourcing[J],2017.03RecruitMentProcessOutsourcing,RecruitMentProcessOutsourcing[J],2015.06吕晓坤.邢台市M银行招聘外包研究[D],河北大学硕士论文,2018.06:P35-37SiMSiew-Chen,GowrieVinayan;RecruitMentprocessoutsourcing:acasestudyinMalaysia[J],2016.08涂文嘉,我国人力资源外包服务中招聘管理的特点—以XX集团为例[J],管理观察,2019齐勇,XX郑州公司招聘方式选择研究[D],2013GeorgeT.Milkovich,johnW.Boudreau.HuManResourceManageMent.PublishedbyR.RDollelley,SonscoMpany[J],SixthEdition,2014
附录一M公司在职员工对外包商的满意度调查尊敬的先生/女士:您好!您所填写的内容将作不会作为学术研究之外的其他使用,我们会保证对这次调查结果进行完全的保密,我们采取无记名的形式,答案没有对错之分,请您坦率和自由的发表您的观点。谢谢您的协助!1、您的性别:①男②女2、您的年龄:①小于28岁②28——36岁③36-45岁3、您的教育程度:①中专及以下②中专③大专④本科⑤研究生4、您在本公司工作时间:①半年以下②半年到1年③1年到1年半④1年半到3年⑤3年以上5、您的职位:①一线员工②二线员工③人力资源专员④管理人员6、我对公司目前选择的服务商企业状况满意①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常赞同7、您对公司外包的范围满意吗①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常赞同8、我对本公司的历史、企业文化和发展战略非常认同①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常赞同9、您对司目前选择的外包商的服务稳定性满意吗①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常赞同10、您对公司目前选择的外包商的服务及时性满意吗①非常不同意②不同意③一般④同意⑤非常赞11,、您对公司目前的外包成本满意吗非常不满意②不满意③一般④满意⑤非常满意12、您对公司的外包在公司内部的宣传满意吗①非常不满意②不满意③一般④满意⑤非常满意13、您对公司目前与外包商的沟通情况满意吗①非常不满意②不满意③一般④满意⑤非常满意14、您还有其他什么建议?
附录二招聘外包基本情况调查一、访谈人员基本信息1.性别:□男£女2.年龄:□28岁以下□28-35岁£35-45岁3.学历:□中专及以下□大专□本科£硕士及以上4.工作时间:£半年以上□半年到一年□一年到三年□三年以上5.工作岗位:£一线员工□二线员工□中级管理人员£高级管理人员二、访谈内容1.首先,您进入公司最主要原因是哪方面?2.您所在的单位类型是什么?3.您对公目前的外包情况了解吗?4.贵公司正式员工的合同是跟谁签署的?5.您对公司目前的外包费用成本感到满意?6.您觉得本公司的工作环境怎么样?7.如果我们选择了外包商,贵公司的第一个重要标准是什么?8.你会采取什么样的领导管理风格来提高员工的满意度?9.目前公司人力资源部门目前有多少人?10.您或公司高层领导对目前您公司的人力资源部的办事效率感到满意吗?11.你所在的公司运用招聘外包服务的现状?12.如果我们想选择一个外包商,那么这家公司的第一个重点目标应该是什么?13.公司的人力资源管理在外包时所考虑或者遇到的障碍是有什么?14.您认为公司目前选择的服务商的招聘流程怎么样?15.您是通过那种招聘渠道进入公司的?16.您最希望的一种招聘外包方案是什么?17.如果您的公司目前正在使用招聘外包服务,在合同终止时,您最可能做的是?
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